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【入社1年目の教科書】立ちはだかる電話応対の壁！でも慣れたら意外と簡単です
採用・教育・人事労務
2026.01.16
採用・教育・人事労務
2026.01.16
【入社1年目の教科書】立ちはだかる電話応対の壁！でも慣れたら意外と簡単です
新入社員が恐れる電話応対も、よく使うフレーズを覚えると一気にハードルが下がります。電話に出る準備や好感度を上げるコツ、さらには「相手の声が聞き取れない」などの対処法までを解説します。
執筆者
日本情報マート
中小企業の頼れる情報源として、経営者の意思決定をサポートするコンテンツを配信。コンテンツは、「直近の制度改正」「注目の業界動向」「補助金・助成金情報」「経営者インタビュー」「新入社員の教育ツール」「偉人の名言」など1000本以上。現在、15を超える金融機関に情報提供中。
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